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उद्योग

प्रॉपर्टी मेंटेनेंस,
किरायेदार WhatsApp से संचालित

किरायेदारों के संदेश, फ़ोटो और वॉइस नोट संरचित टिकट, वर्क ऑर्डर और मालिक रिपोर्ट बन जाते हैं — पहली ही बार सही कारीगर तक।

30 मिनट का डेमो बुक करें
  • किरायेदार टिकट बना यूनिट 4B · रिसाव · फ़ोटो संलग्न
  • प्लंबर को भेजा गया पहली बार में मिलान · ETA पुष्ट
  • मालिक रिपोर्ट तैयार टिकट और खर्च · मासिक

समस्या

प्रॉपर्टी मैनेजर पूरा पोर्टफ़ोलियो फ़ोन से चलाते हैं। किरायेदार WhatsApp पर समस्याएँ भेजते हैं, वेंडर अपडेट, मालिक सवाल — और कुछ भी रिकॉर्ड सिस्टम तक नहीं पहुँचता। बार-बार होने वाली समस्याएँ दर्ज नहीं होतीं, और मालिक रिपोर्ट में कई दिन लगते हैं।

जानकारी मौजूद है। संरचना नहीं है। Workflow Intelligence यह संरचना उन्हीं थ्रेड के ऊपर जोड़ता है जिन पर आपकी इमारतें पहले से चलती हैं।

यह कैसे काम करता है

एक किरायेदार फ़ोटो,
आद्योपांत ट्रेस किया गया।

इमारत जो हाथ में हो उसी से बात करती है — फ़ोटो, वॉइस नोट, ग्रुप चैट, कॉल। चारों एक ही तरह पहुँचते हैं, और नीचे कुछ भी दोबारा टाइप या पीछा नहीं किया जाता।

स्रोत

  1. 01 दर्ज करें
  2. 02 समझें
  3. 03 संरचना
  4. 04 रूट करें
  5. 05 मापें
WhatsApp · किरायेदार · यूनिट 4B IMG_0562 · 08:03

चार रास्ते अंदर, एक क़तार बिना किसी के खोले ही पढ़ा गया आपके अपने फ़ील्ड में निकाला गया उन्हीं सिस्टम में पहुँचाया गया जो आप चलाते हैं किसी ने अपडेट का पीछा नहीं किया

  • किरायेदार फ़ोटो
  • वॉइस नोट
  • ग्रुप चैट
  • आने वाली कॉल
WhatsApp पर किरायेदार द्वारा भेजी गई फ़ोटो
«hay una fuga debajo del fregadero del 4B, el agua está llegando al armario»

पानी का रिसाव सिंक के नीचे स्थान: यूनिट 4B, Aleksis 12। टिकट फ़ोटो से खोला गया; the कैबिनेट का फ़र्श जोखिम में है।

unit
4B · Aleksis 12
issue
active leak
work_order
plumbing
access
keybox · 4B
evidence
IMG_0562
sla
same day
  • टिकट 4B · high
  • प्लंबर वर्क ऑर्डर · ETA 90m
  • मालिक मासिक विवरण
  • + या कोई और सिस्टम जो इस रिकॉर्ड का स्वामी है

फ़ोटो से कार्य आदेश 37s

ऊपर के चारों में से कोई भी शुरुआत उन्हीं पाँच चरणों पर खत्म होती है। फ़ील्ड नाम आपका मौजूदा स्कीमा हैं और गंतव्य आपके मौजूदा सिस्टम — किरायेदार के लिए कुछ नहीं बदलता, सिवाय इसके कि संदेश के बाद क्या होता है। ऊपर का ट्रेस उदाहरण मात्र है।

यह किसके लिए बना है

उन लोगों के लिए बना,
जो संचालन चलाते रहते हैं।

हर भूमिका क्या करना बंद करती है, और उसकी जगह क्या आता है।

भूमिका

आज

Workflow Intelligence के साथ

प्रॉपर्टी मैनेजर टिकट खुद बन जाते हैं

आज

हर किरायेदार संदेश हाथ से सिस्टम में — या कहीं नहीं।

Workflow Intelligence के साथ

संदेश स्वतः वर्गीकृत होकर प्राथमिकता वाले टिकट बनते हैं।

बिल्डिंग मैनेजर बार-बार की समस्याएँ दिखने लगती हैं

आज

यूनिट और इमारतों में दोहराई समस्याएँ दर्ज नहीं होतीं।

Workflow Intelligence के साथ

यूनिट, इमारत और मूल कारण के अनुसार दोहराव के संकेत।

वेंडर समन्वयक हर विवरण संलग्न करके डिस्पैच

आज

वेंडरों को एक-एक कर फ़ोन, बीच में विवरण खो जाते हैं।

Workflow Intelligence के साथ

फ़ोटो, पते और पहुँच सहित संरचित वर्क ऑर्डर।

एसेट मैनेजर वेंडर प्रदर्शन रिकॉर्ड में

आज

वेंडर प्रदर्शन ज़्यादा से ज़्यादा सुनी-सुनाई बात है।

Workflow Intelligence के साथ

प्रति वेंडर समाधान समय और गुणवत्ता की ट्रैकिंग।

रियल एस्टेट ऑपरेटर पोर्टफ़ोलियो का लाइव दृश्य

आज

दर्जनों इमारतों की कोई लाइव तस्वीर नहीं।

Workflow Intelligence के साथ

वास्तविक टिकट और खर्च से बने पोर्टफ़ोलियो डैशबोर्ड।

मालिक और मकानमालिक बिना प्रतीक्षा विवरण

आज

हर महीने मालिक रिपोर्ट बनाने में कई दिन लगते हैं।

Workflow Intelligence के साथ

प्रति-मालिक विवरण स्वतः तैयार होते हैं।

उपयोग परिदृश्य

वास्तविक परिदृश्य
इस उद्योग में।

  • किरायेदार टिकट

    किरायेदारों के संदेश SLA और यूनिट संदर्भ के साथ स्वतः प्राथमिकता वाले टिकट में वर्गीकृत।

  • वेंडर डिस्पैच

    पता, फ़ोटो और पहुँच कोड सहित संरचित वर्क ऑर्डर वेंडर ग्रुप को भेजे जाते हैं।

  • फ़ोटो प्रमाण शृंखला

    हर टिकट और यूनिट से जुड़ी पहले-बाद की फ़ोटो — पूरे पोर्टफ़ोलियो में खोजी जा सकती हैं।

  • मालिक की मासिक रिपोर्ट

    टिकट, खर्च और घटनाओं सहित प्रति-मालिक विवरण — स्वतः तैयार और भेजे गए।

  • दोहराव वाली समस्या पहचान

    दोहराई समस्याओं वाली यूनिट और इमारतें चिह्नित होती हैं ताकि मूल कारण ठीक हों।

  • वेंडर स्कोरकार्ड

    समाधान समय, फ़ोटो पूर्णता और किरायेदार संतुष्टि प्रति वेंडर ट्रैक की जाती है।

परिणाम

किरायेदारों के संदेश आते ही टिकट बन जाते हैं।

  1. किरायेदार फ़ोटो भेजता है
  2. यूनिट और प्राथमिकता सहित टिकट
  3. प्लंबर मौके पर
  4. महीने का अंत मालिक विवरण तैयार

किरायेदार और वेंडर ग्रुप पर Workflow Intelligence के साथ, रिसाव की फ़ोटो यूनिट और प्राथमिकता सहित टिकट खोलती है, वर्क ऑर्डर पहुँच विवरण सहित सही कारीगर तक जाता है, और महीने के अंत का मालिक विवरण उसी से बनता है जो वास्तव में हुआ।

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एकीकरण

आपके पोर्टफ़ोलियो के मौजूदा सिस्टम से जुड़ता है

संरचित टिकट और विवरण वहीं पहुँचते हैं जहाँ संपत्तियाँ प्रबंधित होती हैं।

प्रॉपर्टी सिस्टम

  • Yardi
  • AppFolio
  • Buildium
  • MRI

बैक ऑफ़िस

  • QuickBooks
  • Xero
  • Stripe
  • कस्टम प्रॉपर्टी API

अक्सर पूछे जाने वाले

सामान्य प्रश्न

क्या किरायेदारों को पोर्टल या ऐप चाहिए?
नहीं। किरायेदार WhatsApp पर ही रहते हैं। Workflow Intelligence वही संरचित करता है जो वे पहले से भेजते हैं — उनके व्यवहार में कोई बदलाव ज़रूरी नहीं।
क्या यह कई इमारतों और मालिकों को संभालता है?
हाँ। Workflow Intelligence असीमित इमारतें, यूनिट और मालिक समर्थित करता है, प्रति-मालिक विवरण और एक्सेस नियंत्रण के साथ।
क्या यह मेरे प्रॉपर्टी प्रबंधन सॉफ़्टवेयर से जुड़ता है?
हाँ। Yardi, AppFolio, Buildium और MRI के लिए तैयार कनेक्टर, साथ ही किसी भी अन्य सिस्टम के लिए सामान्य API और webhook परत।
किरायेदार डेटा कैसे सुरक्षित रहता है?
GDPR-अनुरूप EU होस्टिंग, भूमिका-आधारित एक्सेस नियंत्रण, ऑडिट लॉग, ट्रांज़िट और स्टोरेज में एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन, और प्रति-पोर्टफ़ोलियो डेटा पृथक्करण। हम साझा मॉडल प्रशिक्षित करने के लिए ग्राहक डेटा कभी उपयोग नहीं करते।
क्या यह कई भाषाओं का समर्थन करता है?
हाँ। Workflow Intelligence कई भाषाओं में संदेश ट्रांसक्राइब और समझता है — किरायेदार अपनी भाषा में लिखते हैं, रिपोर्ट आपकी भाषा में आती है।
तैनाती में कितना समय लगता है?
एक इमारत पर पायलट सामान्यतः 2 सप्ताह में चलता है। पूरे पोर्टफ़ोलियो का रोलआउट इंटीग्रेशन की गहराई के अनुसार आमतौर पर 4–8 सप्ताह लेता है।

अपने किरायेदार थ्रेड को काम पर लगाएँ

आपके अपने WhatsApp थ्रेड पर 30 मिनट का कार्य-सत्र: हम एक इमारत को टिकट, वेंडर डिस्पैच और मालिक रिपोर्ट से जोड़ते हैं।

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  • किरायेदारों के लिए कोई नया ऐप नहीं
  • EU में डेटा
  • GDPR-अनुरूप
  • 2 सप्ताह में एक इमारत पर पायलट

साइट को चलने के लिए ज़रूरी कुकीज़ ही रखते हैं। प्राथमिकताएँ और अनाम विश्लेषण आपकी पसंद हैं, और इन्हें बाद में बदला जा सकता है।

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